Пользовательское соглашение (Публичная оферта)

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Регистрация в сервисе Казначей означает полное и безоговорочное принятие условий настоящего Соглашения.

1. Термины и определения

• Сервис — онлайн-сервис Казначей, доступный по адресу казначей-production.up.railway.app
• Пользователь — физическое лицо, зарегистрировавшееся в Сервисе
• Аккаунт — учётная запись Пользователя в Сервисе
• Подписка — платный доступ к расширенным функциям Сервиса
• Тариф — набор функций и условия их предоставления

2. Предмет соглашения

Сервис предоставляет Пользователю инструменты для личного финансового учёта: ведение счетов и транзакций, планирование бюджетов, постановку целей накопления, учёт долгов и плановых платежей. Сервис является инструментом учёта и не является финансовым советником, банком или платёжным агентом.

3. Регистрация и аккаунт

• Для использования Сервиса необходима регистрация с действующим email-адресом
• Пользователь несёт ответственность за сохранность данных для входа
• Одному физическому лицу разрешён один аккаунт
• Передача аккаунта третьим лицам запрещена
• Сервис вправе заблокировать аккаунт при нарушении условий соглашения

4. Тарифы и оплата

4.1 Тарифный план Free

Базовый функционал предоставляется бесплатно без ограничения по времени. Состав функций тарифа Free определяется Сервисом и может изменяться.

4.2 Платные тарифы

Тарифы Personal, Family и Pro предоставляются на условиях подписки. Актуальная стоимость указана на странице тарифов. Оплата производится способом, который Сервис предлагает Пользователю при оформлении подписки: через подключённые платёжные сервисы либо, если онлайн-оплата временно недоступна, через обращение в техническую поддержку.

4.3 Оплата и продление

• Оплата — разовая, за выбранный период (месяц, год или бессрочно)
• Подписка активируется сразу после успешной оплаты
• Автоматическое списание не производится: автопродление не подключено, по окончании оплаченного периода Пользователь продлевает подписку вручную

4.4 Повышение тарифа

При переходе на более высокий тариф в течение активного периода новая подписка начинается с момента оплаты.

4.5 Пробный период

Новому пользователю однократно предоставляется пробный период — 14 дней полного доступа (тариф Pro) без привязки банковской карты. По окончании пробного периода аккаунт автоматически переходит на тариф Free. Данные не удаляются, но функции, недоступные на тарифе Free, ограничиваются: например, бизнес-контур переходит в режим чтения.

5. Возврат средств

Возврат средств за оплаченную подписку осуществляется в следующих случаях:

• Техническая невозможность предоставить оплаченный функционал по вине Сервиса в течение более 72 часов подряд
• Обращение в течение 14 календарных дней с момента первой оплаты, если Пользователь не использовал платные функции

Для запроса возврата обратитесь на suhoterinmi@gmail.com с указанием причины и номера транзакции. Возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней.

В остальных случаях оплаченная подписка возврату не подлежит, так как является цифровым контентом в соответствии с п. 3 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».

6. Права и обязанности сторон

6.1 Сервис обязуется

• Обеспечивать доступность Сервиса не менее 99% времени в месяц
• Хранить данные Пользователя в безопасности
• Уведомлять об изменениях тарифов не менее чем за 14 дней
• Уведомлять об изменениях условий Соглашения не менее чем за 30 дней

6.2 Пользователь обязуется

• Использовать Сервис только в личных, некоммерческих целях (тариф Free и Personal)
• Не осуществлять попыток взлома, реверс-инжиниринга или перегрузки Сервиса
• Не вводить заведомо ложные данные при регистрации
• Своевременно обновлять контактную информацию

7. Ограничение ответственности

Сервис предоставляется «как есть». Мы не несём ответственности за:

• Финансовые решения, принятые на основе данных Сервиса
• Потерю данных вследствие действий Пользователя
• Перебои в работе, вызванные действиями третьих лиц или форс-мажором
• Корректность введённых Пользователем данных

Максимальная ответственность Сервиса перед Пользователем ограничена суммой, уплаченной за последний расчётный период подписки.

8. Интеллектуальная собственность

Все права на Сервис, его дизайн, код и контент принадлежат Казначей. Пользователь сохраняет все права на данные, которые он вносит в Сервис.

9. Удаление аккаунта

Пользователь вправе удалить аккаунт в любое время через настройки или обратившись в поддержку. После удаления все данные удаляются в течение 30 дней. При наличии активной подписки она прекращается без возврата средств за неиспользованный период, кроме случаев, указанных в разделе 5.

10. Изменение условий

Сервис вправе изменять настоящее Соглашение. Пользователь будет уведомлён по email не менее чем за 30 дней до вступления изменений в силу. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с новыми условиями.

11. Применимое право и споры

Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации. Все споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в судебном порядке по месту нахождения Сервиса.

12. Контакты

По всем вопросам, связанным с Соглашением: suhoterinmi@gmail.com